하자보증 최대 24개월 — 보증 범위와 제외 사유›
보증 대상은 기사님이 시공한 부분입니다. 기간은 시공 완료일부터 기산하며, 재시공한 부위는 재시공일부터 다시 기산합니다.
- 배관 접합·용접부 누수, 냉매 누설24개월
- 타공·마감·방수, 앵글·실외기 고정24개월
- 드레인(배수) 구배·배수 불량12개월
- 전원·결선12개월
- 이전설치 중 동의 하에 재사용한 기존 자재6개월
- 분해 세척 (재세척)30일
보증에서 제외되는 경우
- · 천재지변·외부 충격(태풍, 낙뢰, 침수, 이삿짐 충돌 등)
- · 고객 또는 제3자의 무단 이설·개조, 타 업체가 같은 부위를 작업한 이후
- · 필터·청소 등 유지관리 부족으로 인한 성능 저하
- · 에어컨 제품 자체의 결함(제조사 품질보증 대상)
제외 사유는 회사가 사진·기록으로 입증합니다. 근거가 없으면 보증 대상으로 처리합니다.
완료일부터 7일 이내 접수하시면 판정 없이 무상 재시공합니다. 담당 기사님이 활동을 중단한 경우에도 회사가 대체 기사님을 배정해 보증을 이행합니다.